QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Quel est le délais d'impression ?

Le délais varie selon la quantité et la complexité du projet. Habituellement le temps de création est de 3 à 5 jours plus 2 à 3 jours pour le délais de livraison.

Pouvez-vous effectuer des corrections dans mes fichiers ?

Nous pouvons intervenir sur la mise en page de vos documents sous réserve que les fichiers que vous nous fournissez soient exploitables par nos services. Dans cette hypothèse un devis estimatif vous sera fourni. Aucun travail ne pourra être effectué avant que ce devis ne soit accepté par vos soins.

Idéalement il nous faut le fichier au format .AI ou .PS

Quel type de fichier envoyer (résolution, couleurs, images, format,...) ?

Réalisez votre fichier si possible: Format conseillé : en PDF ou en JPEG, Résolution : en 300 dpi Fonds perdus : au format fini auquel vous ajouterez un débord de 3 mm sur les 4 cotés afin de vous garantir un maximum de qualité à la coupe. Séparation couleur : transmettez-nous des images en CMJN, (Cyan, Magenta, Jaune, Noir) Attention toute image fournie en RVB souffrira d’un changement de colorimétrie lors de l’impression.

Le paiement en ligne est-il sécurisé ?

Pour le paiement en ligne, vous êtes directement connecté au site PayPal, ce qui vous assure un paiement entièrement sécurisé.

Pour les cartes de crédit nous utilisons la passerelle Stripe entièrement sécurisée.

BESOIN DE PLUS D'INFORMATIONS ?

Veuillez remplir le formulaire ci-dessous et nous vous répondrons dés que possible.
Vous pouvez également nous contacter par téléphone.

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